Cambios y Devoluciones

En SO FIT, queremos que alcances tu máximo rendimiento con el equipo adecuado; por ello, tienes hasta 30 días para devolver tus productos si no estás completamente satisfecho.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que las prendas o accesorios conserven sus etiquetas originales y no presenten señales de uso intenso o lavados.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y deposítalo en el punto de recolección de la mensajería autorizada más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del equipo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en 72 horas.